版本说明
根据《电子商务法》第 5 条、《公司法》第 14 条、《商业条例》第 63 条规定的信息披露义务,以及《媒体法》第 25 条规定的披露义务。艺术与文化世界ZVR:380861563
Rennweg 37/14,
1030 Wien,
奥地利
机构代表
主席:弗拉迪斯拉夫·维诺库罗夫
协会所在地:奥地利维也纳
电话:+43 650 9246215
电子邮件:info@kulturwelten.at
协会宗旨:
促进艺术和文化发展
欧盟争端调解
根据《消费者事务在线争议解决条例》(ODR条例),我们想向您介绍在线争议解决平台(OS平台)。
消费者可以向欧盟委员会的在线争议解决平台 http://ec.europa.eu/odr?tid=121655300 提出投诉。您可以在我们的版权声明中找到必要的联系信息。
但我们想提醒您,我们不准备也不义务参加消费者仲裁机构的争议解决程序。
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图片来源
本网站上的图片、照片和图形均受版权保护。图片版权归以下摄影师和公司所有:- Kunst- & Kulturwelten
- Musikverein Wien
- Julia Wesely
- Ivan Kitanović
- Benedikt Dinkhauser
- Andrej Grilc
数据保护声明
目录
- 数据保护
- 自动数据存储
- Cookies
- Kunst- & KulturweltenMusikverein WienJulia WeselyIvan KitanovićBenedikt DinkhauserAndrej Grilc
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Kunst- & Kulturwelten
Musikverein Wien
Julia Wesely
Ivan Kitanović
Benedikt Dinkhauser
Andrej Grilc
Datenschutzerklärung
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数据保护声明
Inhaltsverzeichnis
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目录
Datenschutz
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数据保护
Automatische Datenspeicherung
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自动数据存储
Cookies
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Cookies
Speicherung persönlicher Daten - 根据《通用数据保护条例》享有的权利
- 对访客行为的评估
- TLS加密与https
- 谷歌字体隐私政策
- 谷歌分析隐私政策
- 新闻通讯数据保护声明
- 嵌入式社交媒体元素 数据保护声明
- Facebook 隐私政策
- YouTube 隐私政策
- Google reCAPTCHA 数据保护声明
数据保护
我们根据《通用数据保护条例》(EU)2016/679 的规定,制定了本数据保护声明(版本 01.01.1970-121655300),以向您说明我们收集哪些信息、如何使用数据,以及您作为本网站访问者可做出的选择。
数据保护声明通常听起来非常技术性。然而,本版本旨在尽可能简单明了地描述最重要的内容。在可能的情况下,技术术语将以易于理解的方式进行解释。此外,我们想说明的是,只有在有相应法律依据的情况下,我们才会通过本网站收集和使用信息。如果像互联网上常见的那样,在涉及数据保护时只提供简短的技术说明,那么这肯定是不可能的。希望您会觉得以下说明很有意思,信息量很大,也许其中还有您不知道的信息。
如果您还有疑问,请点击现有链接,在第三方网站查看更多信息,或者直接给我们发送电子邮件。我们的联系方式可在网站信息中找到。
自动数据存储
如今,当您访问网站时,某些信息会自动生成并存储,本网站也是如此。这些收集的数据应尽可能节制,且只有在合理的情况下才能收集。顺带一提,我们所说的网站是指您域名下的所有网页,即从首页到最后一个子页面(如本页面)的所有内容。域名是指例如 beispiel.de 或 musterbeispiel.com 等域名。
即使您正在访问我们的网站,出于操作安全、访问统计等原因,我们的网络服务器(即存储本网站的计算机)通常也会自动存储以下数据:
- 访问网页的完整网址(URL)(例如 https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html/)
- 浏览器和浏览器版本(例如 Chrome 87)
- 使用的操作系统(例如 Windows 10)
- 之前访问过的网页的地址(URL)(例如 https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
- 访问设备的计算机名和IP地址(例如COMPUTERNAME和194.23.43.121)
- 日期和时间
- 在文件中,即所谓的网络服务器日志文件中。
说明:
通常情况下,这些文件会保存两周,然后自动删除。我们不会将这些数据传递给第三方,但无法排除在存在违法行为的情况下,政府机构会查阅这些数据。
简而言之:您的访问将由我们的提供商(在专用计算机(服务器)上运行我们网站的公司)记录,但我们不会将您的数据透露给第三方!
Cookies
我们的网站使用 HTTP Cookie 来存储用户特定的数据。
下面我们将解释什么是 Cookie 以及为什么使用它们,以便您更好地理解以下数据保护声明。
Cookies到底是什么?
每当您浏览互联网时,都会使用浏览器。常见的浏览器包括Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer和Microsoft Edge。大多数网站都会在您的浏览器中存储小型文本文件。这些文件被称为Cookie。
有一点是毋庸置疑的:Cookie 是非常实用的助手。几乎所有网站都使用Cookies。更准确地说,它们是HTTP Cookies,因为还有其他应用领域的Cookies。HTTP Cookies是我们的网站存储在您计算机上的小文件。这些Cookie文件会自动存储在Cookie文件夹中,该文件夹可以看作是您浏览器的“大脑”。一个Cookie由一个名称和一个值组成。在定义一个Cookie时,还需要指定一个或多个属性。
Cookies 会存储您的某些用户数据,例如语言或个人页面设置。当您再次访问我们的网站时,您的浏览器会将“与用户相关的”信息传输回我们的网站。借助 Cookies,我们的网站能够识别您的身份,并为您提供您习惯的设置。在某些浏览器中,每个 Cookie 都有自己的文件,而在其他浏览器(例如 Firefox)中,所有 Cookies 都存储在一个文件中。
既有第一方Cookie,也有第三方Cookie。第一方Cookie直接由我们的网站创建,第三方Cookie由合作伙伴网站(例如Google Analytics)创建。每个 Cookie 都存储不同的数据,因此需要单独评估。Cookie 的有效期也各不相同,从几分钟到几年不等。Cookie 不是软件程序,也不包含病毒、木马或其他“有害程序”。Cookie 也无法访问您电脑上的信息。
Cookie 数据可能如下所示:名称:_ga值:GA1.2.1326744211.152121655300-9
用途:区分网站访问者
到期日期:2 年后
浏览器应支持以下最小尺寸:
- 每个
- Cookie 至少4096字节每个域至少50个
- Cookie 总共至少3000个
- Cookie
有哪些类型的Cookie?
我们具体使用哪些Cookie取决于所使用的服务,并在以下数据保护声明部分进行说明。在此,我们简要介绍不同类型的HTTP Cookie。
可以区分4种Cookie:
必不可少的Cookies
这些Cookies对于确保网站的基本功能是必不可少的。例如,当用户将产品放入购物车,然后继续浏览其他页面,稍后才前往结账时,就需要这些Cookies。即使用户关闭浏览器窗口,这些Cookies也不会删除购物车中的商品。
实用性Cookie
这些Cookie收集有关用户行为的信息,以及用户是否收到任何错误信息。此外,这些Cookie还用于测量不同浏览器的加载时间和网站行为。
目标导向型Cookie
这些Cookie可提高用户体验。例如,它们会存储您输入的位置、字体大小或表格数据。
广告Cookie
这些Cookie也被称为定向Cookie。它们用于向用户提供个性化广告。这可能非常实用,但也可能非常烦人。
通常,当您首次访问一个网站时,网站会询问您希望允许哪些类型的 Cookie。当然,这个决定也会存储在一个 Cookie 中。
如何删除Cookies?
您可以自行决定是否使用Cookie以及如何使用。无论Cookie来自何种服务或网站,您始终可以删除、停用或部分允许Cookie。例如,您可以阻止第三方Cookie,但允许所有其他Cookie。
如果您想了解哪些Cookie已存储在您的浏览器中,或者想更改或删除Cookie设置,您可以在浏览器设置中找到相关信息:
Chrome:在 Chrome 中删除、激活和管理 Cookie
Safari:使用 Safari 管理 Cookie 和网站数据
Firefox:删除Cookie以清除网站存储在您计算机上的数据
Internet Explorer:删除和管理 Cookie
如果您原则上不希望使用Cookie,可以将浏览器设置为在设置Cookie时始终通知您。这样,您就可以针对每个Cookie决定是否允许使用该Cookie。具体操作方法因浏览器而异。如果您使用的是Chrome浏览器,最好在谷歌中搜索“删除Chrome中的Cookie”或“停用Chrome中的Cookie”来查找操作指南。
我的数据保护情况如何?
自 2009 年以来,就有了所谓的“Cookie 准则”。该准则规定,存储 Cookie 需要征得您的同意。但在欧盟国家内部,对该准则的反应仍然存在很大差异。但在奥地利,该准则已通过《电信法》(TKG)第 96 条第 3 款得以实施。
如果您想了解有关 Cookie 的更多信息,并且不惧怕技术文档,我们推荐您阅读 https://tools.ietf.org/html/rfc6265,这是互联网工程任务组 (IETF) 发布的名为“HTTP 状态管理机制”的评论请求。
个人数据的存储
您在本网站上以电子方式传输给我们的个人数据,例如姓名、电子邮件地址、地址或其他在提交表格或博客评论时提供的个人信息,我们将与时间和IP地址一起仅用于指定目的,进行安全保管,不会透露给第三方。
因此,我们仅将您的个人数据用于与明确希望联系我们的访问者进行沟通,以及处理本网站提供的服务和产品。未经您的同意,我们不会将您的个人数据透露给第三方,但无法排除在存在非法行为的情况下这些数据会被查阅的可能性。
如果您通过电子邮件向我们发送个人数据——即通过本网站以外的方式——我们无法保证数据传输的安全性和数据保护。我们建议您切勿通过电子邮件发送未加密的机密数据。
根据《通用数据保护条例》享有的权利
根据《通用数据保护条例》和《奥地利数据保护法》的规定,您原则上享有以下权利:
- 更正权(《通用数据保护条例》第16条)
- 删除权(“被遗忘权”)(《通用数据保护条例》第 17 条)
- 限制处理的权利(GDPR第18条)
- 通知权——与个人数据的更正或删除或处理限制相关的通知义务(GDPR第19条)
- 数据可携权(《通用数据保护条例》第 20 条)
- 反对权(《通用数据保护条例》第21条)
- 有权不受完全基于自动化处理(包括分析)的决定的影响(GDPR第22条)
如果您认为您的数据处理违反了数据保护法,或者您的数据保护权利以其他方式受到侵犯,您可以向监管机构投诉,在奥地利,监管机构是数据保护局,其网站为 https://www.dsb.gv.at/。
对访客行为的评估
在以下数据保护声明中,我们将告知您我们是否以及如何评估您访问本网站的数据。收集到的数据通常以匿名方式进行评估,我们无法根据您在本网站上的行为推断出您的个人身份。
您可以在以下数据保护声明中了解有关反对访问数据评估的更多信息。TLS加密与httpsTLS、加密和https听起来非常技术化,实际上也是如此。我们使用HTTPS(超文本传输安全协议)在互联网上进行防窃听的数据传输。
这意味着从您的浏览器到我们的网络服务器之间的所有数据传输都是安全的——没有人能够“窃听”。
由此,我们引入了额外的安全层,并符合《通用数据保护条例》第 25 条第 1 款关于通过技术设计实现数据保护的要求。通过使用 TLS(传输层安全)协议(一种用于在互联网上安全传输数据的加密协议),我们可以确保机密数据的安全。
您可以在浏览器左上角网址(例如 beispielseite.de)左侧的小锁图标以及网址中使用 https(而不是 http)来识别数据传输的安全性。
如果您想了解有关加密的更多信息,我们建议您在谷歌搜索“Hypertext Transfer Protocol Secure wiki”,以获得有关更多信息的有用链接。
谷歌字体隐私政策
我们的网站使用谷歌字体。这些是谷歌公司提供的“谷歌字体”。在欧洲地区,谷歌爱尔兰有限公司(地址:Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland)负责所有谷歌服务。
使用谷歌字体时,您无需注册或设置密码。此外,您的浏览器也不会存储任何 Cookie。文件(CSS、字体)通过谷歌域名 fonts.googleapis.com 和 fonts.gstatic.com 进行请求。据谷歌称,CSS 和字体的请求与所有其他谷歌服务完全分离。如果您拥有谷歌账户,则无需担心在使用谷歌字体时,您的谷歌账户数据会被传输给谷歌。谷歌会记录 CSS(级联样式表)和所用字体的使用情况,并将这些数据安全地存储起来。我们将在后面详细介绍数据存储的具体情况。
什么是谷歌字体?
许多字体都是根据 SIL 开放字体许可发布的,而其他字体则是根据 Apache 许可发布的。这两者都是自由软件许可。
为什么我们在网站上使用谷歌字体?
借助谷歌字体,我们可以在自己的网站上使用字体,而无需将它们上传到自己的服务器上。谷歌字体是保持我们网站高质量的重要组成部分。所有谷歌字体都经过自动优化,适合在网络上使用,这可以节省数据流量,对于移动设备而言尤其具有优势。当您访问我们的网站时,较小的文件大小可确保快速加载。此外,谷歌字体还是安全的网页字体。不同浏览器、操作系统和移动设备中的不同图像合成系统(渲染)可能会导致错误。这些错误有时会导致文本或整个网页出现视觉失真。得益于快速的内容交付网络(CDN),谷歌字体不会出现跨平台问题。Google Fonts 支持所有主流浏览器(Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari、Opera),并可在大多数现代移动操作系统上可靠运行,包括 Android 2.2+ 和 iOS 4.2+(iPhone、iPad、iPod)。因此,我们使用 Google Fonts,以尽可能美观、统一地呈现我们的整个在线服务。
谷歌会存储哪些数据?
当您访问我们的网站时,字体将通过谷歌服务器进行加载。通过这种外部调用,数据将被传输到谷歌服务器。因此,谷歌也能识别您或您的IP地址访问了我们的网站。Google Fonts API 的开发旨在将最终用户数据的使用、存储和收集限制在正常提供字体所必需的范围内。顺带一提,API 是指“应用程序编程接口”,在软件领域中主要充当数据传输器。
Google Fonts 将 CSS 和字体请求安全地存储在 Google 上,因此受到保护。通过收集的使用数据,Google 可以确定各个字体的受欢迎程度。谷歌会在内部分析页面(例如谷歌分析)上公布结果。此外,谷歌还会使用自己的网络爬虫数据来确定哪些网站使用了谷歌字体。这些数据会在谷歌字体的 BigQuery 数据库中公布。企业家和开发人员使用谷歌的 BigQuery 网络服务来分析和移动大量数据。
但需要注意的是,每次访问谷歌字体时,语言设置、IP地址、浏览器版本、浏览器屏幕分辨率和浏览器名称等信息都会自动传输到谷歌服务器。这些数据是否会被存储尚不明确,谷歌也没有明确说明。
数据将存储多长时间和存储在何处?
谷歌会在其服务器上存储一天的CSS资产请求,这些服务器主要位于欧盟以外。这使我们能够使用谷歌样式表来使用字体。样式表是一种格式模板,可用于快速轻松地更改网页的设计或字体等。
字体文件将在谷歌存储一年。谷歌的目标是全面改善网页的加载速度。当数百万个网页引用相同的字体时,这些字体将在首次访问后被缓存,并立即出现在所有其他后续访问的网页上。有时,谷歌会更新字体文件,以减小文件大小、增加语言覆盖范围并改进设计。
如何删除我的数据或阻止数据存储?
谷歌存储一天或一年的数据不能轻易删除。访问网页时,数据会自动传输到谷歌。要提前删除这些数据,您需要联系谷歌支持部门:https://support.google.com/?hl=de&tid=121655300。在这种情况下,只有不访问我们的网站才能阻止数据存储。
与其他网络字体不同,谷歌允许我们无限制地访问所有字体。因此,我们可以无限访问海量的字体,从而为我们的网站实现最佳效果。有关谷歌字体和其他问题的更多信息,请访问 https://developers.google.com/fonts/faq?tid=121655300。虽然谷歌在该网站上讨论了与数据保护相关的问题,但并未提供有关数据存储的详细信息。要从谷歌获得有关存储数据的准确信息相对比较困难。
您也可以在 https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 上了解谷歌基本收集哪些数据以及这些数据的用途。
谷歌分析隐私政策
我们在网站上使用美国谷歌公司(Google Inc.)的分析跟踪工具谷歌分析(GA)。在欧洲地区,谷歌爱尔兰有限公司(地址:Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland)负责所有谷歌服务。谷歌分析收集您在我们网站上的操作数据。例如,当您点击一个链接时,该操作会存储在 Cookie 中并发送给谷歌分析。借助 Google Analytics 提供的报告,我们可以更好地根据您的需求调整我们的网站和服务。下面,我们将详细介绍该跟踪工具,并重点告知您哪些数据会被存储以及如何防止这种情况发生。
什么是谷歌分析?
Google Analytics 是一个用于分析我们网站数据流量的跟踪工具。为了使 Google Analytics 正常运行,我们将在网站代码中嵌入一个跟踪代码。当您访问我们的网站时,该代码会记录您在网站上的各种操作。当您离开我们的网站时,这些数据将被发送到 Google Analytics 服务器并存储在那里。
谷歌处理数据,我们收到关于您用户行为的报告。这些报告可能包括以下内容:
- 目标群体报告:通过目标群体报告,我们可以更好地了解我们的用户,更准确地知道哪些人对我们的服务感兴趣。
- 广告报告:通过广告报告,我们可以更轻松地分析和改善我们的在线广告。
- 收购报告:收购报告为我们提供了有用的信息,帮助我们了解如何吸引更多人使用我们的服务。
- 行为报告:在这里,我们了解您如何与我们的网站互动。我们可以追踪您在我们网站上的浏览路径以及您点击的链接。
- 转化报告:转化是指您根据营销信息执行预期操作的过程。例如,您从单纯的网站访问者转变为购买者或新闻通讯订阅者。通过这些报告,我们可以更深入地了解我们的营销措施对您的影响。以此来提高我们的转化率。
- 实时报告:在这里,我们随时都能了解网站上的实时动态。例如,我们可以看到有多少用户正在阅读本文。
为什么我们在网站上使用谷歌分析?
我们创建这个网站的目的很明确:我们想给你提供最好的服务。谷歌分析的统计数据和信息能帮我们实现这个目标。
统计分析的数据清楚地展示了我们网站的优势和弱点。一方面,我们可以优化网站,让感兴趣的人在谷歌上更容易找到它。另一方面,这些数据有助于我们更好地了解您作为访问者的需求。因此,我们非常清楚需要改进网站哪些方面,才能为您提供最佳服务。这些数据还有助于我们更个性化、更经济地开展广告和营销活动。毕竟,向感兴趣的人展示我们的产品和服务才是最合理的做法。
Google Analytics 会存储哪些数据?
Google Analytics 使用跟踪代码生成一个与您的浏览器 Cookie 相关联的随机唯一 ID。这样,Google Analytics 就可以将您识别为新用户。下次您访问我们的网站时,您将被识别为“回头客”。所有收集到的数据都会与该用户 ID 一起存储。只有这样,才能对假名用户档案进行评估。
通过 Cookie 和应用程序实例 ID 等标记,我们会测量您在我们网站上的互动情况。互动是指您在我们网站上执行的所有类型的操作。如果您还使用其他谷歌系统(例如谷歌账户),则通过谷歌分析生成的数据可能会与第三方 Cookie 相关联。除非我们作为网站运营商批准,否则谷歌不会透露谷歌分析数据。法律要求时,可能会出现例外情况。
Google Analytics 使用以下 Cookie:名称:_ga值:2.1326744211.152121655300-5
用途:默认情况下,analytics.js 使用 Cookie _ga 来存储用户 ID。基本上,它用于区分网站访问者。
到期日期:2 年后
名称:_gid
值:2.1687193234.152121655300-1
用途:该 Cookie 还用于区分网站访问者
到期日期:24 小时后
Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
值:1
用途:用于降低请求率。如果通过谷歌标签管理器提供谷歌分析,则该 Cookie 将被命名为 _dc_gtm_ <>。
Ablaufdatum: nach 1 Minute
名称:AMP_TOKEN
价值:无数据
用途:该 Cookie 具有一个可用于从 AMP 客户端 ID 服务获取用户 ID 的令牌。其他可能的值表示注销、请求或错误。
有效期:30秒至一年
名称:__utma
值:1564498958.1564498958.1564498958.1
用途:此Cookie可追踪您在网站上的行为并衡量网站性能。每当向Google Analytics发送信息时,该Cookie就会更新。
有效期:2年后
名称:__utmt
值:1
用途:该 Cookie 与 _gat_gtag_UA_< 0 ><>< 0 > 一样,用于限制请求频率。
到期时间:10 分钟后
名称:__utmb
值:3.10.1564498958
用途:此Cookie用于确定新会话。每当向Google Analytics发送新数据或信息时,它都会被更新。
有效期:30分钟后
名称:__utmc
值:167421564
用途:此Cookie用于为回头客设置新会话。它是一个会话Cookie,仅在您关闭浏览器之前保存。
到期日期:关闭浏览器后
名称:__utmz
utmcmd=referral
用途:该Cookie用于识别访问我们网站的访问者来源。也就是说,该Cookie会存储您访问我们网站的来源。该来源可能是其他网站或广告。
有效期:6个月后
名称:__utmv
值:未提供
用途:该Cookie用于存储用户自定义数据。每当向Google Analytics发送信息时,它都会进行更新。
有效期:2年后
注:由于谷歌不断更改其Cookie的选择,此列表可能并不完整。
在此,我们将向您展示使用谷歌分析收集到的最重要数据的概述:
热图:谷歌会创建所谓的热图。通过热图,你可以清楚地看到你点击的区域。这样,我们就能知道你在我们网站上的“行踪”。
会话时长:谷歌将您在我们的网站上停留的时间称为会话时长,期间您不会离开该网站。如果您处于非活动状态 20 分钟,会话将自动结束。
跳出率(英语:Bouncerate):当您只浏览我们网站的一个页面就离开时,就称为跳出。
账户创建:当您在我们的网站上创建账户或下订单时,Google Analytics 会收集这些数据。
IP地址:IP地址仅以缩写形式显示,因此无法进行明确分配。
位置:通过IP地址可以确定国家和您的大致位置。该过程也被称为IP定位。
技术信息:技术信息包括您的浏览器类型、互联网服务提供商或屏幕分辨率等。
来源:Google Analytics,我们当然也想知道您是通过哪个网站或广告进入我们的网站的。
其他数据包括联系信息、任何评价、媒体播放(例如,当您通过我们的网站播放视频时)、通过社交媒体分享内容或添加到收藏夹。此列表并非详尽无遗,仅用于提供有关 Google Analytics 数据存储的一般性指导。
数据将存储多长时间和存储在何处?
谷歌的服务器遍布全球。大多数服务器位于美国,因此您的数据通常存储在美国服务器上。您可以在此处详细了解谷歌数据中心的具体位置:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
您的数据将分散存储在不同的物理数据载体上。这样做的好处是数据可以更快地调用,并且更能防止数据被篡改。每个谷歌数据中心都为您的数据制定了相应的应急计划。例如,即使谷歌的硬件发生故障或自然灾害导致服务器瘫痪,谷歌服务中断的风险仍然很低。
Google Analytics 将用户数据的保存期限标准设置为 26 个月。之后,您的用户数据将被删除。但是,我们有权自行选择用户数据的保存期限。为此,我们提供五种选项:
- 14个月后删除
26个月后删除
38个月后删除
50个月后删除
不自动删除
在规定的期限届满后,数据将每月删除一次。此保存期限适用于与 Cookie、用户识别和广告 ID(例如 DoubleClick 域的 Cookie)相关联的数据。报告结果基于汇总数据,并与用户数据分开存储。汇总数据是将单个数据合并为一个更大的整体。
如何删除我的数据或阻止数据存储?
根据欧盟的数据保护法,您有权获取、更新、删除或限制您的数据。借助用于停用 Google Analytics JavaScript(ga.js、analytics.js、dc.js)的浏览器附加组件,您可以阻止 Google Analytics 使用您的数据。您可以在 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 下载并安装该浏览器附加组件。请注意,该附加组件仅会停用 Google Analytics 的数据收集功能。
如果您想禁用、删除或管理所有Cookie(无论是否与Google Analytics相关),每个浏览器都有自己的说明:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari:使用 Safari 管理 Cookie 和网站数据
Firefox:删除Cookie以清除网站存储在您计算机上的数据
Internet Explorer:删除和管理 Cookie
Google Analytics 是欧盟-美国隐私保护框架的积极参与者,该框架对个人数据的正确、安全传输进行了规范。更多相关信息,请访问 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=121655300。我们希望您能了解有关 Google Analytics 数据处理的重要信息。如果您想了解有关该跟踪服务的更多信息,我们建议您访问以下两个链接:http://www.google.com/analytics/terms/de.html 和 https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de。
新闻通讯数据保护声明
如果您订阅我们的新闻通讯,您将提交上述个人信息,并授予我们通过电子邮件与您联系的权利。我们仅将您在订阅新闻通讯时存储的数据用于新闻通讯,不会将数据透露给第三方。
如果您希望取消订阅新闻通讯——您可以在每份新闻通讯的底部找到相应的链接——我们将删除您订阅新闻通讯时存储的所有数据。
Eingebettete Social Media Elemente Datenschutzerklärung
我们在网站上嵌入了社交媒体服务的元素,用于显示图片、视频和文本。
访问显示这些元素的页面时,您的浏览器会将数据传输到相应的社交媒体服务并存储在那里。我们无法访问这些数据。
以下链接将带您进入相应的社交媒体服务页面,了解它们如何处理您的数据:
- Instagram 隐私政策 :https://help.instagram.com/519522125107875
- YouTube 适用谷歌隐私政策 :https://policies.google.com/privacy?hl=de
- Facebook-Datenrichtline :https://www.facebook.com/about/privacy
- Twitter 隐私政策 :https://twitter.com/de/privacy
Facebook 隐私政策
我们在网站上使用了 Facebook 的精选工具。Facebook 是 Facebook Ireland Ltd. 公司(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland)的社交媒体网络。借助这些工具,我们可以为您和对我们的产品和服务感兴趣的人提供最佳服务。以下是我们对各种 Facebook 工具的概述,包括哪些数据会发送给 Facebook 以及如何删除这些数据。
什么是Facebook工具?
除了许多其他产品外,Facebook还提供所谓的“Facebook商业工具”。这是Facebook的官方名称。但由于这个词鲜为人知,我们决定将其简称为Facebook工具。其中包括:
- (例如“赞”或“分享”按钮 )
- Facebook登录
- Account KitAPI (
- 编程接口 )
- SDK(编程工具集合 )平台集成插件代码规格文档技术与服务
通过这些工具,Facebook 扩展了服务范围,并能够获得有关用户在 Facebook 之外活动的信息。
为什么我们在网站上使用Facebook工具?
我们只想向真正感兴趣的人展示我们的服务和产品。借助广告(Facebook 广告),我们可以精准地触达这些人群。然而,为了向用户展示合适的广告,Facebook 需要了解人们的需求和愿望。因此,我们会向该公司提供有关用户行为(和联系信息)的信息。通过这种方式,Facebook 可以收集到更好的用户数据,并向感兴趣的人展示与我们的产品或服务相关的广告。这些工具使 Facebook 能够开展量身定制的广告活动。
Facebook 将您在我们网站上的行为数据称为“事件数据”。这些数据也用于测量和分析服务。Facebook 可以代表我们制作关于广告活动效果的“活动报告”。此外,通过分析,我们可以更好地了解您如何使用我们的服务、网站或产品。因此,我们使用一些工具来优化您在我们网站上的用户体验。例如,您可以使用社交插件将我们网站上的内容直接分享到 Facebook 上。
Facebook工具会存储哪些数据?
通过使用个别 Facebook 工具,个人数据(客户数据)可能会被发送至 Facebook。根据所使用的工具,客户数据(如姓名、地址、电话号码和 IP 地址)可能会被发送。
Facebook 会使用这些信息来核对其自身掌握的您的数据(如果您是 Facebook 会员)。在将客户数据传输到 Facebook 之前,会进行所谓的“哈希”处理。这意味着任意大小的数据集都会转换成字符串。这也有助于数据加密。
除了联系信息外,还会传输“活动数据”。所谓“活动数据”,是指我们在网站上获得的关于您的信息。例如,您访问了哪些子页面,或者您从我们这里购买了哪些产品。Facebook 不会将获得的信息与第三方(例如广告商)共享,除非该公司获得明确许可或法律要求其这样做。“事件数据”也可以与联系信息相关联。这样,Facebook 就能提供更个性化的广告。在上述匹配过程结束后,Facebook 会删除联系信息。
为了优化广告投放,Facebook 只会在将事件数据与其他数据(由 Facebook 以其他方式收集)合并后使用这些数据。Facebook 还将这些事件数据用于安全、保护、开发和研究目的。许多数据是通过 Cookie 传输到 Facebook 的。Cookie 是用于在浏览器中存储数据或信息的小文本文件。根据您使用的工具以及您是否为 Facebook 会员,您的浏览器中会创建不同数量的 Cookie。在各个 Facebook 工具的描述中,我们将详细介绍各个 Facebook Cookie。您还可以在 https://www.facebook.com/policies/cookies 上了解有关 Facebook Cookie 使用的一般信息。
数据将存储多长时间和存储在何处?
原则上,Facebook 会将数据存储到不再需要用于其自身服务和 Facebook 产品为止。Facebook 在全球设有服务器,用于存储其数据。但是,客户数据在与自身用户数据进行核对后,将在 48 小时内被删除。
如何删除我的数据或阻止数据存储?
根据《通用数据保护条例》,您有权获取、更正、转移和删除您的数据。
只有彻底删除您的Facebook账户,数据才会被完全删除。以下是删除Facebook账户的操作方法:
1)在 Facebook 右侧点击“设置”。
2)然后,在左侧栏中点击“您的 Facebook 信息”。
3)现在点击“停用和删除”。
4)现在选择“删除账户”,然后点击“继续并删除账户”。
5)现在输入您的密码,点击“继续”,然后点击“删除账户”。
Facebook通过我们的网站获取的数据通过Cookies(例如社交插件)进行存储。您可以在浏览器中禁用、删除或管理部分或全部Cookies。根据您使用的浏览器不同,操作方式也各不相同。以下说明介绍了如何在浏览器中管理Cookies:
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Firefox:删除Cookie以清除网站存储在您计算机上的数据
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Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
如果您原则上不希望使用Cookie,可以将浏览器设置为在设置Cookie时始终通知您。这样,您就可以对每个Cookie决定是否允许使用。
Facebook 是欧盟-美国隐私保护框架的积极参与者,该框架对个人数据的正确、安全传输进行了规范。更多相关信息,请访问 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC。我们希望您已经了解有关 Facebook 工具的使用和数据处理的重要信息。如果您想进一步了解 Facebook 如何使用您的数据,建议您访问 https://www.facebook.com/about/privacy/update 查看数据政策。
YouTube 隐私政策
我们在网站上嵌入了YouTube视频。这样,我们就能直接在网站上给你看有趣的视频了。YouTube是一个视频门户网站,自2006年以来一直是谷歌的子公司。该视频门户网站由YouTube, LLC(地址:901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA)运营。当您访问我们网站中嵌入 YouTube 视频的页面时,您的浏览器会自动连接到 YouTube 或谷歌的服务器。在此过程中,将传输各种数据(具体取决于设置)。谷歌爱尔兰有限公司(地址:Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland)负责整个欧洲地区的数据处理。
下面,我们将详细说明处理哪些数据、为什么嵌入 YouTube 视频以及如何管理或删除您的数据。
YouTube是什么?
在 YouTube 上,用户可以免费观看视频、评价、评论和上传视频。近年来,YouTube 已成为全球最重要的社交媒体渠道之一。为了使我们能够在网站上显示视频,YouTube 提供了一个代码片段,我们已将其嵌入到我们的网站中。
为什么我们在网站上使用YouTube视频?
YouTube 是访问量最高、内容最丰富的视频平台。我们致力于为您提供最佳的网站用户体验。当然,有趣的视频也是必不可少的。除了文字和图片之外,我们还通过嵌入视频为您提供更多有用的内容。此外,嵌入视频使我们的网站在谷歌搜索引擎上更容易被找到。即使我们通过谷歌广告投放广告,谷歌也可以根据收集到的数据,将这些广告真正展示给对我们的产品感兴趣的人。
YouTube会存储哪些数据?
一旦您访问了我们嵌入YouTube视频的网页,YouTube就会至少设置一个Cookie来存储您的IP地址和我们的URL。如果您登录了YouTube账户,YouTube通常会使用Cookie将您在我们网站上的互动与您的个人资料相关联。这些信息包括会话时长、跳出率、大致位置、浏览器类型、屏幕分辨率或您的互联网服务提供商等技术信息。其他信息还包括联系信息、任何评价、通过社交媒体分享的内容或添加到 YouTube 收藏夹的内容。
如果您未登录谷歌账户或YouTube账户,谷歌会使用与您的设备、浏览器或应用程序相关联的唯一标识符来存储数据。例如,您的首选语言设置将得以保留。但由于设置的Cookie较少,许多交互数据无法被存储。
在以下列表中,我们列出了在浏览器测试中设置的 Cookie。一方面,我们列出了未登录 YouTube 帐户时设置的 Cookie;另一方面,我们列出了登录帐户时设置的 Cookie。该列表并非详尽无遗,因为用户数据始终取决于在 YouTube 上的互动情况。
名称:YSC
值:b9-CV6ojI5Y121655300-1
用途:此 Cookie 记录一个唯一的 ID,用于存储所观看视频的统计数据。
到期日期:会话结束时
名称:PREF
值:f1=50000000
用途:该Cookie也会记录您的唯一ID。Google通过PREF获得您在我们的网站上使用YouTube视频的统计数据。
有效期:8个月后
名称:GPS
值:1
用途:此 Cookie 会记录您在移动设备上的唯一 ID,以追踪 GPS 位置。
到期日期:30 分钟后
名称:VISITOR_INFO1_LIVE
值:95Chz8bagyU
用途:此 Cookie 用于估算用户在我们网站(内置 YouTube 视频)上的带宽。
到期日期:8 个月后
值:zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7121655300-
用途:此Cookie用于创建您的兴趣档案。这些数据将用于个性化广告。
到期日期:2年后
名称:同意
价值:YES+AT.de+20150628-20-0
用途:该Cookie存储用户对使用谷歌不同服务的同意状态。CONSENT还用于安全检查用户,保护用户数据免受未经授权的攻击。
到期日:19年后
名称:HSID
值:AcRwpgUik9Dveht0I
用途:此Cookie用于创建您的兴趣档案。这些数据有助于显示个性化广告。
有效期:2年后
名称:LOGIN_INFO
值:AFmmF2swRQIhALl6aL…
用途:此 Cookie 用于存储您的登录信息。
到期日期:2 年后
名称:SAPISID
价值:7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
用途:此Cookie通过明确识别您的浏览器和设备来发挥作用。它用于创建您的兴趣档案。
有效期:2年后
名称:SID
值:oQfNKjAsI121655300-
用途:此 Cookie 以数字签名和加密的形式存储您的 Google 帐户 ID 和上次登录时间。
到期日期:2 年后
名称:SIDCC
值:AN0-TYuqub2JOcDTyL
用途:此 Cookie 存储您如何使用网站以及您在访问我们的网站之前可能看到的广告信息。
到期日期:3 个月后
数据将存储多长时间和存储在何处?
YouTube 从您那里获取并处理的数据将存储在谷歌服务器上。这些服务器大多位于美国。您可以在 https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de 上查看谷歌数据中心的具体位置。您的数据分散在各个服务器上,这样可以更快地调取数据,并更好地防止数据被篡改。
谷歌对收集的数据进行不同期限的存储。某些数据您可以随时删除,有些数据会在限定时间后自动删除,还有些数据会被谷歌长期存储。存储在您的谷歌账户中的某些数据(例如“我的活动”中的项目、照片或文档、产品)将一直保存,直到您将其删除为止。即使您未登录谷歌账户,也可以删除与您的设备、浏览器或应用程序相关联的某些数据。
如何删除我的数据或阻止数据存储?
原则上,您可以手动删除谷歌账户中的数据。2019 年推出的位置和活动数据自动删除功能,根据您的决定,将信息保存 3 个月或 18 个月,然后删除。
无论您是否有谷歌账户,都可以设置浏览器来删除或停用谷歌的Cookie。根据您使用的浏览器不同,操作方式也不同。以下说明介绍了如何在浏览器中管理Cookie:
Chrome:在 Chrome 中删除、激活和管理 Cookie
Safari:使用 Safari 管理 Cookie 和网站数据
Firefox:删除Cookie以清除网站存储在您计算机上的数据
Internet Explorer:删除和管理 Cookie
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht. 由于 YouTube 是谷歌的子公司,因此采用共同的隐私政策。如果您想了解有关数据处理的更多信息,我们建议您访问 https://policies.google.com/privacy?hl=de 查看隐私政策。
Google reCAPTCHA 数据保护声明
我们的首要目标是尽可能地保障和保护您和我们的网站安全。为确保这一点,我们使用谷歌公司提供的谷歌 reCAPTCHA。在欧洲地区,谷歌爱尔兰有限公司(地址:Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland)负责所有谷歌服务。通过 reCAPTCHA,我们可以确定您确实是一个真人,而不是机器人或其他垃圾软件。我们所说的垃圾信息是指通过电子方式未经请求发送给我们的任何不需要的信息。在传统的 CAPTCHAS 中,您通常需要解决文字或图片谜题进行验证。使用谷歌的 reCAPTCHA,我们通常不会给您出这种谜题。在大多数情况下,您只需打勾确认您不是机器人即可。使用新的 Invisible reCAPTCHA 版本,您甚至无需打勾。本隐私声明将详细介绍其具体运作方式,尤其是其使用的数据。
什么是 reCAPTCHA?
reCAPTCHA 是谷歌提供的一项免费验证码服务,可保护网站免受垃圾软件和非人类访问者的滥用。当您在互联网上填写表格时,最常使用这项服务。验证码服务是一种自动图灵测试,旨在确保互联网上的操作是由人而不是机器人完成的。在经典的图灵测试(以计算机科学家艾伦·图灵的名字命名)中,由人来区分机器人和人类。而在验证码中,这项工作由计算机或软件程序来完成。经典的验证码使用一些对人来说很容易解决、但对机器来说却非常困难的小任务。在 reCAPTCHA 中,您不再需要主动解决谜题。该工具使用现代风险技术来区分人和机器人。您只需勾选“我不是机器人”文本框,而在 Invisible reCAPTCHA 中,甚至无需这样做。在 reCAPTCHA 中,JavaScript 元素被嵌入到源代码中,然后该工具在后台运行并分析您的用户行为。软件根据这些用户操作计算出所谓的验证码得分。在输入验证码之前,谷歌就会根据这个分数计算出您是人的概率。当机器人可能操纵或滥用某些操作(例如注册、调查等)时,就会使用 reCAPTCHA 或一般的验证码。
为什么我们在网站上使用 reCAPTCHA?
我们只欢迎真实的人访问我们的网站。各种类型的机器人或垃圾软件请留在家里。因此,我们竭尽所能保护自己,并为您提供最佳的用户体验。出于这个原因,我们使用谷歌公司的谷歌 reCAPTCHA。这样,我们就能相当确定我们的网站不会出现机器人。使用 reCAPTCHA 时,数据会传输到谷歌,以确定您是否真的是真人。因此,reCAPTCHA 用于保障我们网站的安全,进而保障您的安全。例如,如果没有 reCAPTCHA,在注册时,机器人可能会注册尽可能多的电子邮件地址,然后用不需要的广告内容“垃圾邮件”论坛或博客。借助 reCAPTCHA,我们可以避免此类机器人攻击。
reCAPTCHA 会存储哪些数据?
reCAPTCHA 会收集用户的个人数据,以确定我们网站上的操作是否确实由真人执行。因此,IP 地址和 Google 为 reCAPTCHA 服务所需的其他数据可能会被发送给 Google。在欧盟成员国或欧洲经济区协议的其他缔约国境内,IP 地址几乎总是在数据到达美国服务器之前就被截断。除非您在使用 reCAPTCHA 时登录了您的谷歌帐户,否则 IP 地址不会与谷歌的其他数据相结合。首先,reCAPTCHA 算法会检查您的浏览器上是否已放置其他谷歌服务(YouTube、Gmail 等)的谷歌 Cookie。然后,reCAPTCHA 会在您的浏览器中设置一个额外的 Cookie,并捕获您的浏览器窗口的快照。
以下收集的浏览器和用户数据列表并非详尽无遗。这些数据只是我们所知谷歌处理的数据的例子。
- 引荐网址(访问者来自的网站地址)
- IP地址(例如256.123.123.1)
- 操作系统信息(使计算机能够运行的软件。常见的操作系统包括 Windows、Mac OS X 或 Linux)
- Cookies(存储在您浏览器中的小型文本文件)
- 鼠标和键盘操作(您使用鼠标或键盘执行的每项操作都会被记录下来)
- 日期和语言设置(您在电脑上预设的语言和日期将被保存)
- 所有 Javascript 对象(JavaScript 是一种编程语言,使网页能够根据用户进行调整。JavaScript 对象可以将所有可能的数据收集到一个名称下)
- 屏幕分辨率(显示图像由多少像素组成)
毫无疑问,在您点击“我不是机器人”复选框之前,谷歌就已经使用并分析了这些数据。在隐形 reCAPTCHA 版本中,甚至无需勾选复选框,整个识别过程都在后台进行。谷歌不会详细透露其存储的数据量和具体内容。
reCAPTCHA 使用以下 Cookie:此处我们参考的是谷歌在 https://www.google.com/recaptcha/api2/demo 上提供的 reCAPTCHA 演示版本。所有这些 Cookie 都需要一个唯一的标识符来进行跟踪。以下是谷歌 reCAPTCHA 在演示版本中设置的 Cookie 列表:
名称:IDE
值:WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-121655300-8
用途:该Cookie由DoubleClick公司(也属于谷歌)设置,用于记录和报告用户在网站上与广告相关的操作。这样就可以衡量广告效果,并采取相应的优化措施。IDE存储在浏览器中的doubleclick.net域名下。
有效期:一年后
名称:1P_JAR
值:2019-5-14-12
用途:此Cookie收集网站使用情况的统计数据,并测量转化率。例如,当用户成为购买者时,就会产生转化。该Cookie还用于向用户显示相关的广告。此外,该Cookie还可以避免用户多次看到相同的广告。
有效期:一个月后
名称:ANID
值:U7j1v3dZa1216553000xgZFmiqWppRWKOr
用途:我们无法获得有关此Cookie的许多信息。在谷歌的数据保护声明中,该Cookie与“广告Cookie”(例如“DSID”、“FLC”、“AID”、“TAID”)相关联。ANID存储在域名google.com下。
有效期:9个月后
名称:同意
价值:YES+AT.de+20150628-20-0
用途:该Cookie存储用户对使用谷歌不同服务的同意状态。CONSENT还用于安全检查用户身份,防止登录信息欺诈,并保护用户数据免受未经授权的攻击。
到期日:19年后
名称:NID
值:0WmuWqy121655300zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
用途:NID 被谷歌用于根据您的谷歌搜索结果定制广告。借助该 Cookie,谷歌可以“记住”您最常输入的搜索词或您之前与广告的互动情况。这样,您就能始终看到量身定制的广告。该 Cookie 包含一个唯一的 ID,用于收集用户的个人设置以用于广告目的。
有效期:6个月后
名称:DV
值:gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc121655300-4
用途:一旦您勾选了“我不是机器人”选项,该Cookie就会被设置。该Cookie由谷歌分析用于个性化广告。DV以匿名形式收集信息,并被进一步用于区分用户。
有效期:10分钟后
注:此列表并非详尽无遗,因为根据经验,谷歌会不断更改其Cookie的选择。
数据将存储多长时间和存储在何处?
通过插入 reCAPTCHA,您的数据将被传输到谷歌服务器。即使经过多次询问,谷歌仍未明确说明这些数据的确切存储位置。在未获得谷歌确认的情况下,可以假设诸如鼠标交互、网站停留时间或语言设置等数据将存储在欧洲或美国的谷歌服务器上。您的浏览器传输给 Google 的 IP 地址原则上不会与其他 Google 服务的数据合并。但是,如果您在使用 reCAPTCHA 插件时登录了您的 Google 帐户,则数据会合并。 为此,适用谷歌公司的不同数据保护规定。
如何删除我的数据或阻止数据存储?
如果您不想让谷歌获取关于您和您行为的信息,在访问我们的网站或使用 reCAPTCHA 软件之前,您必须完全退出谷歌账户并删除所有谷歌 Cookie。原则上,当您访问我们的网站时,数据会自动传输给谷歌。要删除这些数据,您必须联系谷歌支持部门:https://support.google.com/?hl=de&tid=121655300。
因此,当您使用我们的网站时,即表示您同意 Google LLC 及其代理商自动收集、处理和使用数据。
您可以在谷歌的网页开发者页面 https://developers.google.com/recaptcha/ 上了解有关 reCAPTCHA 的更多信息。虽然谷歌在此处详细介绍了 reCAPTCHA 的技术发展,但您无法在此处找到有关数据存储和数据保护相关主题的具体信息。您可以在谷歌的隐私政策(https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/)中找到关于谷歌基本数据使用情况的概述。